Qui sommes-nous ?
Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes fondations et associations et grandes entreprises pour la gestion de leurs plans d’actionnariat salariés.
La Banque est présente à Paris, en région et également à l'international à Londres, Bruxelles, Courtrai, Luxembourg, New York, San Francisco, Boston, Singapour, Hong Kong et Montréal.
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
- Afin de renforcer notre direction du développement clientèle et communication, nous sommes à la recherche d'un/une chargé/chargée de développement.
Vos missions
Le Département Développement Clientèle Privée et Partenariats s’intègre dans l’activité commerciale de la Banque Privée, Gestion de Fortune et de la Clientèle Internationale.
Le chargé d’affaires est le premier contact des partenaires et des prospects (expatriés, internationaux, hauts fonctionnaires, résidents patrimoniaux, gestion de fortune) souhaitant mieux connaitre les services de notre établissement.
Leader dans l’accompagnement des hauts fonctionnaires français, en France et à l’étranger, le chargé d’affaires aura la mission de continuer le développement de ce marché spécifique et des différents écosystèmes liés aux institutions françaises de l’étranger.
Activités principales :
BtoC : Suivre une typologie de clients
- - traiter principalement par téléphone les demandes émises par des prospects
- - recueillir les informations principales sur le profil et leurs attentes
- - juger du potentiel du prospect et de notre capacité à répondre à ses attentes
- - confier à des conseillers patrimoniaux la relation commerciale pour transformer le prospect en nouveau client
- - suivre les réalisations commerciales avec les conseillers
- - établir des relations avec des agences de Crédit Mutuel Alliance fédérale dans le cadre de synergie pour les accompagner dans nos métiers d’expertise
BtB : développer un réseau de partenaires, prescripteurs pour la banque
- - identifier une cible à développer et mettre en avant l’offre de la Banque Transatlantique
- - animer la relation commerciale avec le partenaire (créer des webinaires, des articles avec différents experts et le service communication)
- - suivre les dossiers amenés (prospects) et les parts de marché
- - assurer une veille sur son marché
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de 22 jours de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences techniques
- - une première expérience commerciale en banque (compréhension des produits)
- - rédaction et orthographe irréprochables
- - idéalement, des notions de marketing et/ou négociation
- - bonne maitrise des outils informatiques (Outlook, Excel, PowerPoint…)
Savoir-faire / Savoir-être
- - sens relationnel et sens de l’écoute
- - qualité d’accueil et aisance téléphonique
- - ouverture d’esprit, dynamisme
- - travail en équipe
- - adaptabilité, organisation personnelle, Autonomie
- - maturité importante (contacts de haut niveau)
- - l’anglais serait un plus