Transcription des vidéos
Vous préparez vos prochaines vacances ?
Depuis votre espace de banque en ligne, augmentez le plafond de vos paiements et retraits bancaires à hauteur de 150% du plafond habituel de votre carte.
Dans le cas où vous ne disposez pas de ce choix ou souhaitez opter pour une carte plus adaptée à vos besoins, contactez directement votre conseiller.
- Étape 1 : vérifiez le solde disponible de votre carte bancaire
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Depuis votre ordinateur, connectez-vous sur votre espace client de banque à distance.
Sélectionnez la rubrique « opérations » puis l’onglet « cartes ». Sur cette page, vous accédez directement aux informations de votre carte bancaire et le solde disponible de vos paiements et retraits. - Étape 2 : augmentez le plafond de paiements de votre carte bancaire
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Pour cela, cliquez sur « gérer » puis sur « besoin d’augmenter le plafond de votre carte » pour définir votre nouveau plafond temporaire.
Confirmez votre opération pour bénéficier immédiatement de cette augmentation sur les 30 jours glissants. Cette échéance échue, votre plafond habituel sera remis automatiquement. - Étape 3 : augmentez le plafond de retraits de votre carte bancaire
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Pour augmenter le plafond des retraits, il vous suffit de cliquer sur « besoin d’augmenter le plafond de votre carte ».
Personnalisez et confirmez votre nouveau plafond pour les 7 prochains jours glissants !
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