Transcription de la vidéo
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Ainsi, au lieu de recevoir les documents et contrats par courrier, la banque vous les transmet directement dans votre espace personnel de votre banque à distance. Ce service vous permet de sauvegarder électroniquement sur notre site vos documents de 2 à 10 ans selon la règlementation en vigueur.
Pour cela, connectez-vous sur votre espace client depuis votre ordinateur. Dans l’onglet « services », cliquez sur « documents et contrats » puis sur l’icône à droite. Sélectionnez « votre service », puis après avoir cliqué sur le lien, cochez la case « je demande la mise à disposition de mes documents sur internet et sur l’application mobile ».
Et voilà, vous recevrez dorénavant vos prochains documents dans votre espace sécurisé !